智慧社區(qū)新生活
點擊量:發(fā)布時間:2019-09-12 09:45
有這樣一個項目,它需求描述很簡單:想做最好的物業(yè)管理平臺,功能要全一些,想到好點子隨時加一加;有這樣一個項目,它工期要求很簡單:每月上幾次線即可,新加內(nèi)容大版本上線、修改內(nèi)容小版本更新;有這樣一個項目,它面對的用戶種類很大眾:小區(qū)住戶、街道辦工作人員、公安系統(tǒng)工作人員、物業(yè)工作人員、運(yùn)營公司工作人員、商戶、快遞小哥……。客戶給它起名叫做:愛生活智慧社區(qū)。
起初接到這個任務(wù)時,我們覺得“智慧社區(qū)”這個定義出奇的大,不就是一個簡單的物業(yè)后臺管理系統(tǒng)嗎,起了這么個高大上的名字干嘛?去年國慶,項目開始動工了,漸漸我們發(fā)現(xiàn)是我們起初的預(yù)想錯了,它并不是一個普通的傳統(tǒng)工程項目,客戶也和公司達(dá)成了一致意見,希望逐步把這個平臺做大做強(qiáng),是一個真正意義的運(yùn)營平臺。它的最大特點是必須適應(yīng)市場甚至要超前于市場,而且當(dāng)時整個物業(yè)、智能門禁、智能道閘等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處于剛起步就展開激烈競爭的階段,留給企信或者說留給整個海頤的時間已經(jīng)非常緊迫了。
去年10月中旬項目已經(jīng)完成了部分需求調(diào)研,公司領(lǐng)導(dǎo)與企信領(lǐng)導(dǎo)、同事一同與客戶開了項目啟動會。可以說是大家都很重視這個項目,項目啟動之后隨之就進(jìn)入沖刺階段,需要大家時刻保持最好的狀態(tài),去準(zhǔn)備、去溝通、去思考、開發(fā)、去測試……。
項目如火如荼的進(jìn)行了一個多月后有了基本的雛形,此時距給客戶演示后臺功能的時間越來越近了,但客戶的需求發(fā)生了巨變,直接從最底層改變,為了適應(yīng)大眾的操作習(xí)慣,客戶要求必須做出改變。對于項目組來說,進(jìn)入了一段“黑暗”的時光,大家都頂在強(qiáng)趕工期的第一線,無論是開發(fā)、設(shè)計、測試部門的兄弟、還是指揮大家作戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)們,都克服重重困難,連續(xù)近一個月沒有了周末和正常時間下班的概念。終于在項目啟動的三個月以后,即今年一月份新版后臺管理平臺給客戶如期演示了,用戶也表示了對大家的理解和感謝。大家以為能松一口氣了,以正常的進(jìn)度開發(fā)接下來的任務(wù)即可。
時間已經(jīng)進(jìn)入19年,元旦后政府相關(guān)部門掀起了一項支持智慧社區(qū)建設(shè)的浪潮,并且多個大廠家強(qiáng)勢推動到煙臺。當(dāng)時我們只是剛剛完成了后臺的部分功能,但這確實對客戶、對公司來說都是一個好機(jī)會。于是企信兄弟們和此項目相關(guān)部門的兄弟們肩上的擔(dān)子又重了起來,結(jié)束了第一批的沖刺,馬上迎來了趕乘“推動智慧社區(qū)建設(shè)的浪潮”的沖刺。這次的沖刺很長,很難,回想起來還是百感交集。
這次長征似的沖刺需要完成的任務(wù)有,實現(xiàn)業(yè)主端APP基本功能,實現(xiàn)物業(yè)端APP基本功能,對接智能門禁,對接智能道閘,對接GIS地圖、對接一標(biāo)三實數(shù)據(jù)、對接芝罘公安視頻專網(wǎng)……,這個過程中,有很多場景現(xiàn)在仍歷歷在目。還記得很多人都處于馬上過年的歡樂氛圍中,而我們的同事因為流程還非常完善,深夜還在不斷的討論與調(diào)試;還記得馬上市局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場視察對接一標(biāo)三實的工作時,硬件突然出問題大家一起緊急配合廠家聯(lián)調(diào)硬件;還記得不少其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟也在這個過程中,大力的支持著我們;還記得…… 總之那段時間是真的經(jīng)歷了太多,但最終終于實現(xiàn)了——讓住戶可以享受到我們的努力給大家?guī)ケ憬莸纳罘绞剑c一標(biāo)三實、芝罘公安對接的完成,也讓住戶多了一份安全感。此時時間是4月中旬,至此,“愛生活”這款平臺軟件已經(jīng)漸漸的走到了第一批用戶的生活中。
有了基礎(chǔ)的服務(wù),就要發(fā)展更多更好的服務(wù),在4月中旬住戶使用了第一版功能后,兄弟們沒有時間休息,又來到了下一個時間段的沖刺——完善更多服務(wù),給用戶帶去更好的體驗。此時需要和小區(qū)住戶互動起來,達(dá)到更好的運(yùn)營效果。在4月中旬第一版本上線后,依次又加入了更多更“好玩”的功能,如社區(qū)活動,鄰里圈,即時通訊,人臉開門、密碼開門、 訪客二維碼開門、手機(jī)遠(yuǎn)程開門、云對講、藍(lán)牙開門以及刷卡開門等種類齊全的開門方式,方便的報事報修等等,每一版本的更新都收到了很好的反饋,這也給了我們很大的動力。
平臺推廣工作于于8月初開始,也取得了很好的成績。目前有五家物業(yè)公司、五家小區(qū)入駐平臺,近萬家庭享受到我們平臺帶來的便捷與服務(wù)。同時也有十多家有意向的物業(yè)公司在洽談中。
在建城西府小區(qū)對接了藍(lán)卡云道閘系統(tǒng),從模塊上線以來,已有17.5467萬輛車快速安全的進(jìn)出小區(qū)。
同時進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛數(shù)據(jù)可實時傳輸?shù)綗熍_市局公安網(wǎng),芝罘區(qū)公安局視頻專網(wǎng),以便協(xié)助公安系統(tǒng)實現(xiàn)一標(biāo)三實的建設(shè)。達(dá)到人過留影,車過留牌的效果,給小區(qū)居民提供更加安全的生活環(huán)境。
除了每天用APP進(jìn)行手機(jī)開門之外,鄰里圈、活動、鄰聊、訪客、繳費、以及大件放行、報事報修等,也成了用戶的聚集地,智慧社區(qū)平臺在影響著、改變著社區(qū)用戶的生活方式,也一步一步走進(jìn)百姓心中。
起初接到這個任務(wù)時,我們覺得“智慧社區(qū)”這個定義出奇的大,不就是一個簡單的物業(yè)后臺管理系統(tǒng)嗎,起了這么個高大上的名字干嘛?去年國慶,項目開始動工了,漸漸我們發(fā)現(xiàn)是我們起初的預(yù)想錯了,它并不是一個普通的傳統(tǒng)工程項目,客戶也和公司達(dá)成了一致意見,希望逐步把這個平臺做大做強(qiáng),是一個真正意義的運(yùn)營平臺。它的最大特點是必須適應(yīng)市場甚至要超前于市場,而且當(dāng)時整個物業(yè)、智能門禁、智能道閘等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處于剛起步就展開激烈競爭的階段,留給企信或者說留給整個海頤的時間已經(jīng)非常緊迫了。
去年10月中旬項目已經(jīng)完成了部分需求調(diào)研,公司領(lǐng)導(dǎo)與企信領(lǐng)導(dǎo)、同事一同與客戶開了項目啟動會。可以說是大家都很重視這個項目,項目啟動之后隨之就進(jìn)入沖刺階段,需要大家時刻保持最好的狀態(tài),去準(zhǔn)備、去溝通、去思考、開發(fā)、去測試……。
項目如火如荼的進(jìn)行了一個多月后有了基本的雛形,此時距給客戶演示后臺功能的時間越來越近了,但客戶的需求發(fā)生了巨變,直接從最底層改變,為了適應(yīng)大眾的操作習(xí)慣,客戶要求必須做出改變。對于項目組來說,進(jìn)入了一段“黑暗”的時光,大家都頂在強(qiáng)趕工期的第一線,無論是開發(fā)、設(shè)計、測試部門的兄弟、還是指揮大家作戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)們,都克服重重困難,連續(xù)近一個月沒有了周末和正常時間下班的概念。終于在項目啟動的三個月以后,即今年一月份新版后臺管理平臺給客戶如期演示了,用戶也表示了對大家的理解和感謝。大家以為能松一口氣了,以正常的進(jìn)度開發(fā)接下來的任務(wù)即可。
時間已經(jīng)進(jìn)入19年,元旦后政府相關(guān)部門掀起了一項支持智慧社區(qū)建設(shè)的浪潮,并且多個大廠家強(qiáng)勢推動到煙臺。當(dāng)時我們只是剛剛完成了后臺的部分功能,但這確實對客戶、對公司來說都是一個好機(jī)會。于是企信兄弟們和此項目相關(guān)部門的兄弟們肩上的擔(dān)子又重了起來,結(jié)束了第一批的沖刺,馬上迎來了趕乘“推動智慧社區(qū)建設(shè)的浪潮”的沖刺。這次的沖刺很長,很難,回想起來還是百感交集。
這次長征似的沖刺需要完成的任務(wù)有,實現(xiàn)業(yè)主端APP基本功能,實現(xiàn)物業(yè)端APP基本功能,對接智能門禁,對接智能道閘,對接GIS地圖、對接一標(biāo)三實數(shù)據(jù)、對接芝罘公安視頻專網(wǎng)……,這個過程中,有很多場景現(xiàn)在仍歷歷在目。還記得很多人都處于馬上過年的歡樂氛圍中,而我們的同事因為流程還非常完善,深夜還在不斷的討論與調(diào)試;還記得馬上市局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場視察對接一標(biāo)三實的工作時,硬件突然出問題大家一起緊急配合廠家聯(lián)調(diào)硬件;還記得不少其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟也在這個過程中,大力的支持著我們;還記得…… 總之那段時間是真的經(jīng)歷了太多,但最終終于實現(xiàn)了——讓住戶可以享受到我們的努力給大家?guī)ケ憬莸纳罘绞剑c一標(biāo)三實、芝罘公安對接的完成,也讓住戶多了一份安全感。此時時間是4月中旬,至此,“愛生活”這款平臺軟件已經(jīng)漸漸的走到了第一批用戶的生活中。
有了基礎(chǔ)的服務(wù),就要發(fā)展更多更好的服務(wù),在4月中旬住戶使用了第一版功能后,兄弟們沒有時間休息,又來到了下一個時間段的沖刺——完善更多服務(wù),給用戶帶去更好的體驗。此時需要和小區(qū)住戶互動起來,達(dá)到更好的運(yùn)營效果。在4月中旬第一版本上線后,依次又加入了更多更“好玩”的功能,如社區(qū)活動,鄰里圈,即時通訊,人臉開門、密碼開門、 訪客二維碼開門、手機(jī)遠(yuǎn)程開門、云對講、藍(lán)牙開門以及刷卡開門等種類齊全的開門方式,方便的報事報修等等,每一版本的更新都收到了很好的反饋,這也給了我們很大的動力。
平臺推廣工作于于8月初開始,也取得了很好的成績。目前有五家物業(yè)公司、五家小區(qū)入駐平臺,近萬家庭享受到我們平臺帶來的便捷與服務(wù)。同時也有十多家有意向的物業(yè)公司在洽談中。
入住平臺的物業(yè)公司
入駐的小區(qū)有建成西府、山海云天、碧海云天、桃源一品、天鴻凱旋城。以下是到現(xiàn)場實施的畫面分享:
平臺入住天鴻凱旋城
碧海云天小區(qū)入駐活動現(xiàn)場
建成西府大本營
在建城西府小區(qū)對接了藍(lán)卡云道閘系統(tǒng),從模塊上線以來,已有17.5467萬輛車快速安全的進(jìn)出小區(qū)。
同時進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛數(shù)據(jù)可實時傳輸?shù)綗熍_市局公安網(wǎng),芝罘區(qū)公安局視頻專網(wǎng),以便協(xié)助公安系統(tǒng)實現(xiàn)一標(biāo)三實的建設(shè)。達(dá)到人過留影,車過留牌的效果,給小區(qū)居民提供更加安全的生活環(huán)境。
除了每天用APP進(jìn)行手機(jī)開門之外,鄰里圈、活動、鄰聊、訪客、繳費、以及大件放行、報事報修等,也成了用戶的聚集地,智慧社區(qū)平臺在影響著、改變著社區(qū)用戶的生活方式,也一步一步走進(jìn)百姓心中。
業(yè)主端app系統(tǒng)截圖
愛生活智慧社區(qū)平臺作為海頤軟件戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最重要的產(chǎn)品平臺之一,承擔(dān)著公司面向“行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域開拓的重任,是實現(xiàn)公司運(yùn)營模式從“傳統(tǒng)IT項目建設(shè)服務(wù)商”轉(zhuǎn)型為“新業(yè)態(tài)新服務(wù)運(yùn)營服務(wù)商”的重要一環(huán)。把這套平臺做好,我們需要做的還有很多,企信人海頤人會繼續(xù)負(fù)重前行,更加努力的做出更好的產(chǎn)品,為百姓提供更好的生活體驗及服務(wù)。
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